Korzystanie z systemu wymaga posiadania konta w systemie ePUAP z wykorzystaniem profilu zaufanego ePUAP, wystawionego przez organ wskazany przez Ministra Administracji i Cyfryzacji.

W formularzu Pisma ogólnego do podmiotu publicznego należy w pierwszej kolejności określić urząd lub instytucję do której kierujemy pismo. Aby zawęzić listę wyszukiwania można wpisać np. kod pocztowy instytucji. Następnie należy określić rodzaj i tytuł pisma oraz opisać swoją sprawę. Do tworzonego pisma można dołączyć załączniki w postaci elektronicznej.

Sposób korzystania z Elektronicznej Skrzynki Podawczej opisany został na stronach https://epuap.gov.pl lub https://obywatel.gov.pl

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Adres skrytki ePUAP: /pmkl/SkrytkaESP

Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (ePUAP) pod adresem: https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw/sprawy-ogolne/ogolne-sprawy-urzedowe-2/pismo-ogolne-do-podmiotu-publicznego-nowe